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1689 Avis
Colis perdus , puis dérouté, puis ressorts indisponible, puis changement de commande de longueur de ressorts pour faire avancer la livraison, puis commande et livraison retardée, bref un ssuetch
Avis vérifié et posté le 09/05/2026Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre retour. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la livraison et allons nous rapprocher de nos prestataires afin d’améliorer ces points.
En ce qui concerne vos ressorts, vous avez en effet décidé après avoir passé votre commande de la modifier, ce que nous avons fait en annulant les références commandées, et en vous envoyant un lien de paiement pour les nouvelles références.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Votre Service Client
Comme à chaque fois, excellent.
Avis vérifié et posté le 04/05/2026Commande facile et délai raisonnable. Merci.
Avis vérifié et posté le 01/05/2026Très réactif ✌️
Avis vérifié et posté le 25/04/2026Commande bien reçue parfait
Avis vérifié et posté le 24/04/2026très bien
Avis vérifié et posté le 17/04/2026La commande s est très bien passée
Avis vérifié et posté le 17/04/2026La livraison a été rapide, la commande facile à passer et très bien effectuée. Seul bémol, la durée de préparation de la commande.. plus de 10 jours.
Avis vérifié et posté le 15/04/2026Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison.
Comme précisé dans notre rubrique Expédition et Livraison, nos pièces sont généralement livrées sous 5 à 10 jours ouvrables. Pour d’autres références, qui ne sont pas stockées en permanence, nous passons commande directement auprès du constructeur. Cela peut parfois prolonger le délai, mais nous suivons chaque commande de près et vous tenons informé(e) de son avancement.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Les pièces commandées étaient en stock et pourtant il a fallu 10 jours pour attendre l’expédition et encore 5 jours pour une livraison Ce n’est pas ce qu’on attend d’un signe de vente en ligne, c’est dommage
Avis vérifié et posté le 12/04/2026Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après vérification, le délai de livraison a bien été respecté conformément à nos CGV.
Les délais constatés s’expliquent par des difficultés d’approvisionnement rencontrées par le constructeur au moment de votre commande, ce qui a pu impacter le traitement et l’expédition malgré la disponibilité initialement annoncée.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client
Rien à redire, envoi conforme et délai raisonnable.
Avis vérifié et posté le 11/04/2026Super fiable y rápido genial
Avis vérifié et posté le 10/04/2026Colis bien reçu au DOM-TOM en 12jours . un service Cronopost serait meilleure
Avis vérifié et posté le 08/04/2026Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’attente puisse parfois sembler longue. Votre commande a bien été livrée dans le délai annoncé lors de votre achat, mais nous prenons en compte votre ressenti.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de précisions, notre équipe reste à votre disposition.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
Votre Service Client
Les pièces commandées étaient les bonnes références. Montage impeccable, La moto fonctionne nickel. Merci
Avis vérifié et posté le 05/04/2026Un seul mot: nickel!
Avis vérifié et posté le 05/04/2026Tout été la
Avis vérifié et posté le 03/04/2026Très bien comme d'habitude
Avis vérifié et posté le 01/04/2026Livraison rapide, les vues éclatées sont claires c'est très pratique. Seul les frais de livraison beaucoup trop élevé sont déplaisant dans cette histoire..
Avis vérifié et posté le 27/03/2026J’ai reçu le produit, mais il manque sur votre serveur la taille, du coup le pas de vis a été abîmé de mon maître cylindre de mon embrayage car c’est du 10.5 et non du 11 comme j’ai pu le constater par là suite. C’est dommage.
Avis vérifié et posté le 25/03/2026Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre le problème rencontré lors du montage.
Dans ce type de situation, lorsqu’un doute subsiste sur la référence ou les dimensions d’une pièce, il est préférable de nous contacter en amont afin que nous puissions vérifier ensemble la compatibilité et éviter toute erreur.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous examinions votre dossier plus en détail.
Cordialement,
Votre Service Client
Disponibilité pièces : dispo sur le site puis mail pour indisponibilité et pas de délai... pièce origine dispo en allemagne...
Avis vérifié et posté le 25/03/2026Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être temporairement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
Parfait et rapide
Avis vérifié et posté le 20/03/2026Produits conformes à mes attentes, parfait.
Avis vérifié et posté le 13/03/20262ème commande sur ce site. Réception des pièces bien embalées. Délai rapide. Très satisfait du service.
Avis vérifié et posté le 12/03/2026Très bien
Avis vérifié et posté le 11/03/2026Livraison assez rapide merci
Avis vérifié et posté le 10/03/2026Très content rapide
Avis vérifié et posté le 08/03/2026
